Famille à Cœur s’engage à protéger la vie privée de ses membres, bénéficiaires, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
Nom, prénom et coordonnées de contact, y compris l’adresse courriel et le numéro de téléphone
Informations démographiques telles que la date de naissance, le sexe et l’adresse postale
Informations sur votre participation à nos activités, services ou événements
Informations financières, le cas échéant, pour les transactions liées à des dons ou des paiements
Source de revenu et revenu familial
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Pour la gestion de l’adhésion et des renouvellements
Pour vous informer sur nos activités, services et événements
Pour traiter vos demandes de participations à nos activités ou de bénévolat
Pour gérer les transactions financières liées aux dons ou aux paiements
Pour des statistiques
4. Partage d’informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance pour des activités liées à notre mission communautaire. Nous ne partageons que les informations nécessaires à ces partenaires et nous exigeons qu’ils respectent notre politique de confidentialité.
5. Sécurité des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cela inclut la mise en place de protocoles de sécurité informatique et la formation de notre personnel.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits ou pour poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter la personne responsable des renseignements personnels.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de protection des informations. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.
8. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de manière sécurisée.
9. Consentement
En utilisant nos services, en participant à nos activités ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à notre politique de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter la personne suivante :
Marilou Morin Responsable de la protection des renseignements personnels
130, rue Saint-Georges Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3B 2S8 Téléphone : 450 346-1734, poste 224 administration@familleacoeur.qc.ca
